VL Plus arnaque ? Ce qui se vérifie, point par point

VL Plus arnaque : notre réponse en bref

VL Plus Spray est un produit réel : un complément alimentaire en spray buccal de 30 ml, dont la composition est publiée dose par dose. Le vendeur est une société identifiée, avec adresse, numéro d'immatriculation et numéro de TVA, que vous trouvez dans nos mentions légales. Les prix sont affichés par pack, et le total apparaît avant le paiement.

Ce qui peut en revanche ressembler à une arnaque, ce sont les publicités et les sites tiers qui prêtent au produit des effets qu'il n'a pas, ou qui vendent sous ce nom un article qui ne vient pas de nous. C'est contre cela qu'il faut se protéger.

Cinq points vérifiables en quelques minutes

Un produit sérieux se reconnaît à ce qu'il laisse vérifier. Voici ce que vous pouvez contrôler avant toute commande :

• Le vendeur : raison sociale, adresse, registre et e-mail sont publiés. Une boutique anonyme est un signal d'alarme.
• La formule : chaque nutriment a sa dose et son pourcentage de VNR, à lire sur VL Plus composition et nutriments par dose.
• Les promesses : nous utilisons les quatre allégations européennes autorisées. Aucune guérison, aucun résultat chiffré, aucun délai.
• Le prix : 49,95 € le pack seul, 39,98 € ou 36,65 € le pack en lot, avec le total affiché à la caisse.
• Le retour : 14 jours après réception pour un produit scellé, frais d'envoi à la charge du client, après contact avec le service client, comme le prévoient nos conditions.

Comment repérer un faux site VL Plus

Le risque réel, avec un produit nouveau, ce sont les copies et les fausses boutiques. Quelques indices doivent vous faire fermer l'onglet :

• Un prix très inférieur à nos tarifs, ou une « offre gratuite » qui ne demande que les frais de port.
• Un produit qui ne correspond pas : autre contenance que 30 ml, tableau nutritionnel absent ou différent du nôtre, emballage différent.
• Des affirmations médicales : guérir, soigner, remplacer un traitement.
• Un logo d'émission télévisée ou la photo d'une personnalité : nous n'utilisons ni émissions de télévision ni noms connus dans notre publicité.
• Un compte à rebours ou un stock « presque épuisé » destiné à vous faire payer dans la précipitation.

Sur les fausses références à la télévision, la page VL Plus et Qui veut être mon associé fait le point. Et si vous avez simplement une question avant d'acheter, écrivez au service client à l'adresse e-mail de nos mentions légales plutôt que de vous fier à un site inconnu.

Comment se déroule une commande chez nous

La commande passe par la caisse de notre boutique officielle. Vous y choisissez un, deux ou trois packs, puis vous payez par carte Visa, Mastercard ou American Express, par PayPal, par Klarna, avec Google Pay ou Apple Pay. La page de paiement est sécurisée.

Avant de valider, le prix total s'affiche : 54,90 € pour un pack, frais de livraison compris, 79,95 € pour deux packs ou 109,95 € pour trois packs, ces deux lots étant livrés gratuitement. Vous savez donc exactement ce que vous payez. Le passage en caisse est détaillé sur VL Plus acheter en ligne en sécurité.